1. Contexte & Objectifs

Source Chimiques souhaite équiper son équipe terrain d'une application mobile bilingue (Français / Arabe avec RTL) permettant le contrôle quotidien des points de vente du circuit traditionnel. Le système doit centraliser, dans un back-office web sécurisé, l'ensemble des données collectées (réponses, photos, vidéos, enregistrements audio, géolocalisation) pour produire des tableaux de bord, KPI régionaux, cartes et rapports analytiques à destination du management.

Objectifs métiers prioritaires

Donner aux contrôleurs un outil mobile rapide, robuste, utilisable même hors connexion (zones rurales, sous-sols, etc.).
Permettre au superviseur de suivre en temps réel la position et l'avancement de ses subordonnés.
Offrir au Responsable Marketing et au Top Management des KPI consolidés, exportables (Excel / PDF).
Garantir la traçabilité : horodatage, géolocalisation, médias signés et stockés de façon sécurisée.
Assurer un multilinguisme natif (FR / AR) avec inversion automatique de l'interface en mode RTL.

2. Périmètre Fonctionnel

2.1 Rôles et matrice de visibilité hiérarchique

Rôle	Mobile	Back-Office Web	Périmètre de visibilité
Administrateur	Lecture	Total (CRUD)	Toutes les régions, tous les utilisateurs, paramétrages, gestion des catégories d'articles, planification des missions, rapports.
Contrôleur terrain	Saisie complète + mode offline	—	Ses missions du jour, son historique, son tableau de bord personnel.
Superviseur	Saisie de ses propres interventions + suivi (vue seule) de ses subordonnés sur carte	Consultation + validation des comptes-rendus de ses subordonnés	Ses propres interventions (édition) + interventions de ses contrôleurs rattachés (lecture seule).
Responsable Marketing	Consultation	Tableaux de bord, exports	Toutes les régions (lecture analytique).
Top Management	Consultation	KPI globaux, exports	Vue consolidée nationale, par région, par contrôleur.

2.2 Modules fonctionnels

Application mobile (Ionic / Android)

Cible : Android uniquement (APK signé, distribution interne ou Google Play privé).
Authentification sécurisée (JWT, session persistante).
Liste des missions du jour planifiées par l'administrateur.
Géolocalisation automatique au démarrage de chaque intervention.
Formulaire dynamique de contrôle : catégorie / marque / disponibilité.
Questionnaires paramétrés depuis le back-office (questions obligatoires ou facultatives, semi-ouvertes ou fermées, par point de vente ou par région).
Capture multimédia : Photo Vidéo Audio Texte FR نص عربي avec compression et optimisation locales sur le téléphone avant envoi afin de réduire la consommation de bande passante mobile et d'éviter le gaspillage du stockage serveur.
Mode hors-ligne (SQLite local chiffré) + synchronisation automatique à la reconnexion, avec pré-traitement des images et vidéos avant upload.
Historique personnel des interventions + tableau de bord léger.
Module « Vidéos guides » : tutoriels d'utilisation embarqués et téléchargeables.
Module « Support & Signalement » : l'utilisateur peut signaler une anomalie applicative (capture d'écran + description) directement depuis l'app, ticket envoyé au support.

Back-Office Web (Angular + Laravel API)

Gestion des comptes utilisateurs et des rôles.
Gestion du catalogue : catégories + articles (avec photos de marques).
Paramétrage des questionnaires : création / édition des questions, choix du type (texte, choix multiple, oui/non, observation), portée (par point de vente ou région), et caractère obligatoire ou facultatif.
Création et planification des missions par région et par contrôleur.
Visualisation des comptes-rendus liés à une mission (médias, géoloc, audio).
Tableaux de bord KPI : taux de disponibilité, alertes GPS, couverture régionale.
Cartographie temps réel des contrôleurs et des points visités.
Exports multi-formats : CSV Excel (XLSX) PDF — rapports périodiques et exports filtrés.
Gestion des tickets de support remontés depuis l'app mobile.
Journal d'audit (qui a fait quoi, quand, depuis où).

2.3 Cible matérielle mobile (Android)

L'application mobile est développée et optimisée exclusivement pour Android. Les contrôleurs seront équipés de smartphones répondant aux caractéristiques minimales suivantes pour garantir la fluidité, la capture multimédia et la fiabilité GPS sur le terrain.

Caractéristique	Minimum requis	Recommandé
Version Android	Android 12	Android 15 +
Processeur	Octa-core 1.6 GHz	Octa-core 2.0 GHz ou plus
Mémoire vive (RAM)	4 Go	8 Go ou plus
Stockage interne libre	128 Go	256 Go ou plus
Écran	5,5" — résolution HD+ (720 × 1480)	6,0"+ — Full HD+ (1080 × 2400)
Appareil photo arrière	8 Mpx avec autofocus	13 Mpx ou plus
GPS	GPS + A-GPS	GPS + GLONASS + GALILEO
Connectivité	4G LTE + Wi-Fi	4G LTE / 5G + Wi-Fi double bande
Batterie	3 000 mAh	4 500 mAh ou plus
Micro & haut-parleur	Standard intégré	Micro avec réduction de bruit

3. Architecture de Communication Client–Serveur (Cloud)

L'architecture recommandée repose sur un modèle Cloud managé sécurisé. L'application mobile Ionic communique de façon asynchrone avec l'API REST Laravel via HTTPS / TLS Le back-office Angular consomme la même API.

flowchart LR subgraph Terrain["Terrain - Contrôleurs"] M1["Mobile Ionic 1
SQLite + Queue"] M2["Mobile Ionic 2
SQLite + Queue"] M3["Mobile Ionic 3
SQLite + Queue"] M4["Mobile Ionic 4
SQLite + Queue"] end subgraph Sup["Mobile Superviseur"] MS["Vue carte + suivi équipes"] end subgraph Cloud["Cloud managé (HTTPS / TLS 1.3)"] LB["Reverse Proxy
Nginx + WAF"] API["API Laravel
JWT - REST"] Q["File d'attente
(Jobs / Queue)"] DB[("MySQL
données métier")] S3[("Stockage objet
Photos / Vidéos / Audio")] LOG["Logs & Audit"] end subgraph BO["Back-Office Web"] NG["Angular
Dashboard / KPI / Map"] end M1 -- "Sync JSON + Médias" --> LB M2 --> LB M3 --> LB M4 --> LB MS -- "Lecture temps réel" --> LB NG -- "Admin + KPI" --> LB LB --> API API --> DB API --> Q Q --> S3 API --> S3 API --> LOG

Figure 3.1 — Topologie de la communication Mobile / Cloud / Back-Office.

3.1 Logique du mode Offline et auto-synchronisation

sequenceDiagram participant U as Contrôleur participant App as App Ionic participant DB as SQLite local participant Net as Network participant API as API Laravel participant Sto as Stockage Médias U->>App: Saisie intervention (offline) App->>DB: Enregistrement local + médias Note over App,DB: Statut = PENDING_SYNC Net-->>App: Reconnexion détectée (4G/Wi-Fi) App->>API: POST /interventions (payload JSON) API-->>App: 201 Created (id_serveur) loop Pour chaque média App->>App: Compression / redimensionnement / optimisation locale App->>Sto: Chunk upload (photo/vidéo/audio optimisé) Sto-->>App: OK + URL signée end App->>API: PATCH /interventions/{id} (URLs médias) API-->>App: 200 OK App->>DB: Statut = SYNCED

Figure 3.2 — Séquence de synchronisation différée garantissant zéro perte de donnée terrain.

Garantie de robustesse : tant qu'une intervention n'est pas marquée SYNCED, elle reste protégée dans la base SQLite locale, même en cas de fermeture de l'application ou de redémarrage du téléphone. Les uploads médias reprennent automatiquement au point d'interruption (resume upload).

4. Maquettes de l'Application Mobile (Ionic)

L'application détecte automatiquement la langue préférée (FR / AR). En mode arabe, l'interface bascule en RTL (Right-To-Left) : les menus, icônes d'action et formulaires sont inversés pour un confort de lecture optimal.

Écran 1 — Liste des missions (Français)

Écran 2 — Formulaire de saisie multimédia (Arabe / RTL)

Écran 3 — Tableau de bord personnel & historique

5. Maquettes du Back-Office (Angular)

Écran 4 — Back-Office : tableau de bord global avec KPI, cartographie temps réel, comptes-rendus récents et graphique régional.

Écran 5 — Back-Office : planification hebdomadaire des missions par contrôleur (drag & drop), avec statuts visuels.

Écran 6 — Back-Office : détail d'une intervention réalisée par un opérateur sur une région, avec KPI de mission, réponses, géolocalisation, médias et conclusion manager.

5.1 Versions Back-Office en Arabe

Écran 7 — Back-Office en arabe : tableau de bord global avec KPI, carte du Maroc et dernières interventions.

Écran 8 — Back-Office en arabe : planification hebdomadaire des missions.

Écran 9 — Back-Office en arabe : détail d'une intervention opérateur sur une région.

6. Modèle de Données (vue logique)

erDiagram USERS ||--o{ MISSIONS : "assigné à" USERS ||--o{ INTERVENTIONS : "réalise" USERS }o--|| ROLES : "a un" USERS ||--o{ USERS_SUPERVISEURS : "id_user" USERS_SUPERVISEURS }o--|| USERS : "id_superviseur" REGIONS ||--o{ POINTS_DE_VENTE : "contient" POINTS_DE_VENTE ||--o{ MISSIONS : "ciblé par" MISSIONS ||--o{ INTERVENTIONS : "génère" CATEGORIES ||--o{ ARTICLES : "regroupe" INTERVENTIONS ||--o{ DISPONIBILITES : "relève" ARTICLES ||--o{ DISPONIBILITES : "concerne" INTERVENTIONS ||--o{ REPONSES_QUESTIONS : "répond à" QUESTIONS ||--o{ REPONSES_QUESTIONS : "structure" INTERVENTIONS ||--o{ MEDIAS : "joint" INTERVENTIONS ||--|| GEOLOCALISATION : "horodatée par" USERS { int id PK string nom string email string mot_de_passe int role_id FK string langue } USERS_SUPERVISEURS { int id_user PK, FK int id_superviseur PK, FK } ROLES { int id PK string libelle } REGIONS { int id PK string nom } POINTS_DE_VENTE { int id PK int region_id FK string nom float gps_lat float gps_lng } MISSIONS { int id PK int user_id FK int point_de_vente_id FK date planifiee_le string statut } INTERVENTIONS { int id PK int mission_id FK int user_id FK datetime debut datetime fin string statut_sync } CATEGORIES { int id PK string libelle_fr string libelle_ar } ARTICLES { int id PK int categorie_id FK string marque string libelle string photo_url } DISPONIBILITES { int id PK int intervention_id FK int article_id FK bool disponible } QUESTIONS { int id PK string libelle_fr string libelle_ar string type string portee } REPONSES_QUESTIONS { int id PK int intervention_id FK int question_id FK string reponse } MEDIAS { int id PK int intervention_id FK string type string url string hash } GEOLOCALISATION { int id PK int intervention_id FK float lat float lng datetime captee_le float precision_m }

Figure 6.1 — Modèle entité-relation simplifié.

Note hiérarchique : la relation superviseur/subordonné est portée par la table USERS_SUPERVISEURS avec les colonnes id_user et id_superviseur, afin qu'un utilisateur ayant le rôle superviseur puisse être rattaché à plusieurs subordonnés.

7. Sécurité & Conformité

Transport : HTTPS / TLS obligatoire entre mobile, back-office et API.
Authentification : JWT signés (expiration courte) + refresh token sécurisé.
Stockage mobile : base locale chiffrée — SQLite + SQLCipher (option par défaut, intégration native Capacitor) ou PouchDB / CouchDB en alternative (réplication différentielle native vers le serveur). Le choix final sera arrêté à l'issue du sprint 1 de conception. Médias stockés dans le dossier privé de l'app.
Stockage serveur : médias stockés de manière sécurisée sur le serveur principal avec conservation pérenne des photos, vidéos et audios, sans suppression automatique liée à une durée de vie limitée. L'accès à ces médias reste protégé par les droits applicatifs, l'authentification et les règles de visibilité métier. Les images et vidéos sont compressées et optimisées côté téléphone avant transfert, ce qui réduit la bande passante utilisée, accélère la synchronisation terrain et limite le volume de stockage consommé sur le serveur.
Système d'exploitation serveur : déploiement prévu sous Linux dans tous les cas (Cloud ou On-Premise). Linux est retenu pour sa meilleure robustesse, sa surface d'attaque réduite, sa stabilité en production 24/7, son coût de licence nul et son administration sécurisée, plus adaptée à ce type de plateforme que Windows Server.
Mots de passe : hashés via Bcrypt côté Laravel.
Anti-falsification GPS : détection des coordonnées simulées (mock locations).
Audit : journalisation immuable des connexions, des modifications de catalogue, des validations de comptes-rendus.
Sauvegardes : snapshots base + médias quotidiens chiffrés, rétention 30 jours minimum.

8. Hébergement : Cloud managé vs Serveur local On-Premise

Le client a évoqué la possibilité d'héberger le back-office et l'API sur un serveur physique installé sur site à Source Chimiques. Cette option reste techniquement réalisable, mais comporte plusieurs risques majeurs qu'il est impératif de documenter avant toute décision.

flowchart TB subgraph CloudOpt["Option A — Cloud managé sécurisé (RECOMMANDÉE)"] direction TB M_CLD["Mobiles terrain Android
(4G / 5G / Wi-Fi)"] WEB_CLD["Postes Back-Office
(Admin / Manager)"] CDN["CDN + WAF
Anti-DDoS"] LB2["Load Balancer
Multi-zones (Multi-AZ)"] APP1["App server #1
Laravel"] APP2["App server #2
Laravel"] DB_M[("BDD primaire MySQL")] DB_R[("BDD réplica
Lecture / Failover")] OBJ[("Object storage
Médias chiffrés")] BKP[("Backups quotidiens
chiffrés - 30j")] MON["Monitoring 24/7
+ Alerting"] M_CLD --> CDN WEB_CLD --> CDN CDN --> LB2 LB2 --> APP1 LB2 --> APP2 APP1 --> DB_M APP2 --> DB_M DB_M --> DB_R APP1 --> OBJ APP2 --> OBJ DB_M --> BKP OBJ --> BKP APP1 --> MON APP2 --> MON end subgraph OnPrem["Option B — Serveur local On-Premise (Site Source Chimiques)"] direction TB M_LOC["Mobiles terrain Android"] FAI["FAI principal fibre
+ secours 4G / 2e fibre"] RT["Routeur entreprise
Dual-WAN / bascule auto
Ports 80/443 ouverts"] SW["Switch interne"] SRV["Serveur Linux local
Ubuntu + Apache + MySQL + PHP"] DSK[("Stockage local
RAID recommandé")] NAS[("NAS local
Backups planifiés")] WEB_LOC["Postes Back-Office internes"] PWR["Onduleur / UPS
à prévoir / déjà présent"] M_LOC --> FAI FAI --> RT RT --> SW SW --> SRV WEB_LOC --> SW SRV --> DSK SRV --> NAS PWR --> SRV end style CloudOpt fill:#f1f8ee,stroke:#38761d,stroke-width:2px style OnPrem fill:#fff5f1,stroke:#cc4125,stroke-width:2px

Figure 8.1 — Topologies détaillées comparées : Cloud managé (multi-zones, redondance, sauvegardes externalisées) vs On-Premise renforcé (NAS local, onduleur, routeur Dual-WAN avec secours 4G ou seconde fibre).

Important : l'option On-Premise devient plus viable si Source Chimiques dispose déjà d'un NAS pour les sauvegardes, d'onduleurs (UPS) pour protéger le serveur, et d'un basculement internet entre une fibre principale et un secours 4G ou une seconde ligne fibre. Sans ces prérequis, le risque opérationnel reste élevé.

8.1 Risques majeurs d'un déploiement On-Premise non managé

1. Vulnérabilité de sécurité réseau. L'ouverture des ports entrants (80/443) sur le routeur de l'entreprise pour permettre aux mobiles externes de se connecter expose tout le LAN aux risques DDoS, intrusions et ransomwares — sans équipe sécurité dédiée.

2. Absence d'environnement virtuel clé-en-main. Un serveur unique n'offre ni redondance, ni snapshots automatiques, ni load balancing. Un crash disque ou un composant défectueux entraîne plusieurs jours d'indisponibilité.

3. Dépendance à la connectivité internet. Si une seule ligne FAI est utilisée, une coupure bloque instantanément toute la chaîne : les contrôleurs ne peuvent plus synchroniser, le management ne reçoit plus aucun rapport, la cartographie temps réel est gelée. Ce risque peut être fortement réduit par un routeur Dual-WAN avec bascule automatique vers un modem 4G ou une seconde fibre.

4. IP dynamique & DNS. Les abonnements pro standards réinitialisent régulièrement l'adresse IP publique. Sans IP fixe (surcoût) ou DDNS bien configuré, les mobiles perdent l'URL de l'API.

5. Continuité électrique. En l'absence d'onduleur professionnel, toute micro-coupure peut arrêter la base de données et corrompre les données en cours d'écriture. Si le site est déjà équipé d'UPS / onduleurs, ce point devient maîtrisable, à condition de prévoir leur dimensionnement et leur maintenance.

6. Maintenance & mises à jour. OS, PHP, base de données, certificats SSL (renouvellement tous les 3 mois), pare-feu : la charge d'infogérance est lourde et nécessite des compétences sysadmin internes.

7. Sauvegardes locales fragiles. Une sauvegarde stockée sur le même site ne protège ni d'un vol, ni d'un incendie, ni d'un ransomware. En revanche, la présence d'un NAS permet de mettre en place des sauvegardes automatiques locales plus sérieuses ; il reste recommandé d'ajouter en complément une copie externalisée ou déconnectée.

8.2 Tableau comparatif

Critère	Cloud managé (recommandé)	Serveur local On-Premise
Disponibilité (SLA)	Élevée (≥ 99.9 %), infrastructure redondante, basculement auto.	Moyenne à bonne si NAS, UPS et secours internet sont en place ; sinon faible face aux pannes locales.
Connectivité mobile	Bande passante professionnelle haute vitesse, accès direct depuis tout réseau 4G/5G.	Dépend du débit montant du site ; nettement améliorée avec Dual-WAN, modem 4G de secours ou seconde fibre.
Sécurité des médias	Sauvegardes chiffrées quotidiennes, stockage objet sécurisé.	Correcte si stockage RAID + sauvegardes NAS ; reste plus exposée qu'un cloud managé en cas de sinistre site.
Maintenance	Zéro infogérance matérielle, mises à jour transparentes.	Infogérance interne nécessaire (Linux, SSL, pare-feu, BDD, NAS, réseau, supervision).
Mise à l'échelle	Élastique : montée en charge automatique si l'équipe terrain s'agrandit.	Limite physique du serveur, nécessite achat matériel pour évoluer.
Coût initial	Variable selon la taille et les caractéristiques des serveurs, du stockage et du niveau de disponibilité demandé.	Investissement matériel + NAS + onduleur + réseau de secours + éventuellement IP fixe.
Coût récurrent	Mensuel et évolutif selon le sizing retenu : CPU, RAM, stockage médias, trafic, sauvegardes et monitoring.	Électricité, infogérance, contrat(s) FAI, renouvellement matériel, maintenance NAS et supervision.
Exposition réseau	Aucun port ouvert sur le LAN entreprise.	Ports 80/443 ouverts sur le routeur → surface d'attaque.
Recommandation	RECOMMANDÉ	À ÉVITER sans DSI interne

Recommandation finale. Pour une PME comme Source Chimiques, dont le cœur de métier n'est pas l'infrastructure IT, l'option Cloud managé reste la plus simple à exploiter et la plus sécurisante pour garantir la continuité opérationnelle de l'application terrain, la sécurité des médias collectés et la disponibilité 24/7 du tableau de bord pour le management. L'option On-Premise reste possible si le client souhaite garder l'infrastructure sur site, mais elle doit alors être accompagnée d'un socle minimum : serveur Linux, NAS de sauvegarde, onduleurs, et bascule internet automatique.

9. Méthodologie Projet & Équipe

9.1 Approche Agile (Scrum)

Le projet sera conduit selon une méthodologie Agile / Scrum, organisée en sprints de 2 semaines avec des livraisons régulières et démontrables. Cette approche permet au client de valider les fonctionnalités au fur et à mesure et de demander des ajustements avant la fin du projet, plutôt qu'en bloc à la livraison finale.

Sprint planning en début de chaque sprint (objectifs + backlog priorisé).
Daily stand-up interne (15 min) côté équipe de développement.
Sprint review en fin de sprint avec démonstration au client et collecte du feedback.
Sprint retrospective pour améliorer le processus en continu.

9.2 Équipe projet mobilisée

Rôle	Mobilisation	Responsabilités
Chef de projet (Yassine FARIS)	Toute la durée	Pilotage global, interface client, planification, suivi qualité, gestion des risques.
Développeur Back-end (Laravel)	Phases 2 → 6	API REST, sécurité, base de données, intégrations, performance.
Développeur Front-end (Angular)	Phases 2 → 6	Back-office web, dashboards, cartographie, exports.
Développeur Mobile (Ionic / Android)	Phases 2 → 6	Application Android, mode offline, capture multimédia, géolocalisation.
UI / UX Designer	Phase 1 + sprints clés	Maquettes, prototypes interactifs, design system FR/AR.
Testeur QA	Phases 4 → 7	Tests fonctionnels, recette, tests terrain, validation finale.

9.3 Suivi de projet transparent

Pour garantir une visibilité totale au client sur l'avancement, nous mettrons en place un outil de gestion de projet partagé (Jira ou Trello selon préférence du client). Le client aura accès en lecture / commentaire à :

Le backlog complet avec priorités.
Le tableau Kanban en temps réel (À faire / En cours / En revue / Terminé).
Les burndown charts et l'avancement par sprint.
Un canal de communication direct (Slack, Teams ou WhatsApp Business).
Un rapport hebdomadaire consolidé envoyé par e-mail.

Le client peut donner son feedback à chaque étape clé (fin de sprint, jalon majeur) afin d'ajuster le périmètre ou les priorités sans attendre la livraison finale.

10. Formation & Accompagnement

Une formation complète est prévue pour garantir une adoption rapide et efficace de la solution par l'ensemble des profils utilisateurs.

Public cible	Format	Durée	Contenu
Administrateurs	Présentiel + en ligne	1 journée	Gestion comptes, catalogue, paramétrage questionnaires, planning, exports, audit.
Top Management & Marketing	En ligne (visio)	½ journée	Lecture des KPI, dashboards, cartographie, exports CSV/Excel/PDF.
Superviseur	Présentiel	½ journée	Suivi équipe, validation comptes-rendus, traitement des alertes GPS.
Contrôleurs terrain	Présentiel sur le terrain	1 journée	Prise en main mobile (FR + AR), mode offline, capture multimédia, synchronisation.

Livrables d'accompagnement inclus :

Guide utilisateur illustré par profil (PDF, FR + AR).
Guide administrateur technique.
Tutoriels vidéo intégrés dans l'application mobile.
Sessions de questions / réponses pendant le mois post-mise en production.

11. Planning Prévisionnel & Jalons

La durée totale estimée du projet est de 3 mois, organisée en 6 sprints de 2 semaines, afin d'intégrer convenablement les cycles de développement, les tests, la recette terrain et les retours du client à chaque jalon important.

Phase	Période	Durée	Jalon / Livrable
Phase 1 — Cadrage & conception	Sprint 1	2 semaines	Validation des maquettes, du modèle de données et des questionnaires.
Phase 2 — Développement socle	Sprints 2 à 3	4 semaines	API Laravel, base de données, sécurité, structure back-office.
Phase 3 — Développement fonctionnel	Sprints 4 à 5	4 semaines	Back-office Angular, application mobile Android, offline, multimédia, exports.
Phase 4 — Recette, feedback, formation & mise en production	Sprint 6	2 semaines	Tests finaux, intégration des retours client, corrections, formation des utilisateurs, livraison et démarrage.

Figure 11.1 — Diagramme de Gantt prévisionnel du projet sur 3 mois.

12. Plan Tarifaire

La proposition financière pour la réalisation complète du projet, incluant le cadrage, la conception fonctionnelle et technique, le développement, les tests, la mise en production, la formation et l'accompagnement initial, est fixée à :

Total projet : 220 000 DHS HT

Ce montant reflète la réalisation d'un écosystème digital complet et non d'une simple application de saisie. Il couvre une application mobile terrain Ionic avec mode offline, synchronisation différée, capture multimédia et géolocalisation, un back-office web Angular de pilotage et d'analyse, ainsi qu'une API Laravel sécurisée assurant la logique métier, la traçabilité, les échanges de données et la robustesse d'exploitation.

Le montant de 220 000 DHS HT n'inclut pas l'abonnement d'hébergement Cloud récurrent, ni les coûts d'infrastructure mensuels associés au serveur, au stockage, aux sauvegardes, à la supervision et à l'exploitation technique continue de la plateforme.

Toute demande complémentaire en dehors du périmètre prévu devra faire l'objet d'un réajustement budgétaire. Cela concerne notamment une version iOS, des intégrations ERP tierces, des connecteurs spécifiques, des workflows additionnels, des besoins avancés de reporting, ou encore une exigence forte de compression des délais. Dans ce cas, l'offre devra être revue à un niveau de prix supérieur, en fonction de la charge additionnelle et du niveau d'engagement attendu.

Précision plateforme : le choix d'Ionic permet techniquement d'envisager une version iOS du produit. Cette déclinaison n'est toutefois pas incluse dans le présent chiffrage, orienté sur la version Android définie au périmètre actuel, et devra faire l'objet d'une évolution à la demande du client avec offre commerciale séparée.

Ce budget couvre donc un engagement complet de réalisation, avec une approche orientée qualité, stabilité, sécurité, maintenabilité et mise en service opérationnelle, et non une simple livraison technique isolée. Il couvre l'intégralité du périmètre fonctionnel et technique décrit dans ce document, et uniquement ce périmètre.

La maintenance logicielle corrective et évolutive mineure est incluse pendant une année à compter de la mise en production. À partir de la deuxième année, cette maintenance fera l'objet d'un contrat annuel distinct représentant 18 % du prix du projet.

En cas d'hébergement Cloud, le coût mensuel d'infrastructure dépendra du sizing réel retenu : nombre de serveurs Linux, CPU, mémoire RAM, capacité de stockage des médias, niveau de sauvegarde, trafic réseau et supervision souhaitée. Ce poste sera calibré définitivement au moment du déploiement selon la volumétrie réelle et le niveau de disponibilité attendu.

Composant Cloud	Configuration indicative	Prix mensuel indicatif
VPS Cloud - Option 1	8 Go de mémoire, 2 vCPUs, disque SSD 160 Go, 5 To de transfert	44 USD / mois
VPS Cloud - Option 2	16 Go de mémoire, 4 vCPUs, disque SSD 320 Go, 6 To de transfert	84 USD / mois
Bucket de stockage objet	250 Go de stockage, 500 Go de transfert	5 USD / mois

À titre indicatif, une infrastructure Cloud de départ pourrait donc se situer entre 49 USD / mois (VPS 8 Go + bucket) et 89 USD / mois (VPS 16 Go + bucket), hors services additionnels éventuels tels que supervision avancée, sauvegardes renforcées, nom de domaine, certificats spécifiques ou protections de sécurité complémentaires.

Afin que l'infrastructure reste à son nom et sous son contrôle, il est recommandé que le client souscrive directement ce VPS Cloud et le bucket associé depuis son propre compte, avec paiement par sa carte bancaire ou son moyen de paiement en ligne. Cela garantit que l'environnement d'hébergement demeure sur sa propre machine Cloud et lui reste pleinement transférable, administrable et exploitable dans la durée.

13. Conclusion

La stack Laravel + Angular + Ionic couvre l'intégralité des exigences exprimées dans le cahier des charges initial : multilinguisme FR/AR avec RTL natif, capture multimédia riche, géolocalisation, mode hors-ligne avec synchronisation différée, back-office hiérarchique avec KPI, cartographie et exports. Compte tenu des risques sévères associés à un hébergement physique local non managé (réseau, électricité, sauvegardes, IP), nous recommandons formellement le déploiement sur Cloud managé sécurisé afin de garantir au client une solution robuste, scalable et opérationnelle 24/7.

— Fin du document — Application Mobile de Contrôle Terrain · Source Chimiques · Mai 2026 —